培訓部公開服務承諾書
為進一步轉變工作作風，推進依法行政，增強服務意識，提高工作效率，提升服務水平，按照開發區公開服務承諾的總體要求，現結合本部門工作，做出服務承諾如下：
一、繼續解放思想，提高服務意識。在工作中緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，全面貫徹和優化各項服務標準和服務規范，以人為本，增強公仆意識，把服務企業、服務群眾作為研究政策，執行政策的出發點和落腳點，真正做到為人民服務，對人民負責，受人民監督，讓人民滿意。
二、轉變工作作風，端正服務態度。要把群眾的冷暖始終放在心上，著力解決群眾反映強烈的突出問題。關心群眾的訴求，為群眾、為企業排憂解難；注重調查研究，深入基層、深入企業，發現和解決群眾和企業最關心、最困難的問題，按照“五制”“四公開”“三亮明”的服務模式開展工作，確保服務到位。
三、提高工作效率，提升服務質量。以規范化、標準化、科學化為目標，建立健全工作的各項規章制度和工作流程，堅持以制度管人，按程序辦事，切實做到崗位有職責，工作有規程，辦事有時限，結果有反饋；延伸服務體系，拓寬服務領域，優化工作方法，簡化辦事程序，提高工作的整體效能。另外要加強學習，提高自身素質，在工作中歷練自己，提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務水平。
四、堅持依法行政，規范服務行為。要在工作中，認真貫徹執行相關法律法規及規章制度，不斷優化辦事程序，規范服務標準，減少辦事環節，提高工作效率。不以權謀私，不“吃拿卡要報”，做到決策有程序，辦事有依據，“找人照章辦事，不找人照樣辦事”，實現服務的法制化、制度化和程序化。
五、堅持政務公開，打造“陽光人事”。建立公開透明的制度，才能拉近與服務對象的距離。要把部門的行政行為始終置于公眾的監督之下，讓服務對象更加方便快捷地了解相關信息，增強工作的透明度。
六、加強學習，提高業務水平。認真學習技能、創業培訓相關知識，做好各項培訓工作；認真學習技能鑒定考試相關規定，做好培訓學員技能鑒定組織和申報工作。
以上承諾請組織和群眾監督。
吉公網安備 22010502000116號
